Jakarta, Chief Tablet Indonesia
—
Aplikasi pesan instan
terkadang tidak menampilkan pesan di ruang obrolan, dan malah memberikan tampilan menunggu pesan. Simak penyebab pesan tersebut kerap muncul.
Ketika melakukan obrolan di WhatsApp, pesan terkadang membutuhkan waktu untuk terkirim kepada penerima.
Jika pesan belum terkirim, WhatsApp akan memberi keterangan “Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat.”
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kondisi tersebut disebabkan oleh sistem enkripsi end-to-end yang melindungi pesan dan panggilan WhatsApp.
Fitur keamanan ini memastikan hanya pengirim dan penerima yang bisa membaca, mendengar, atau membagikan pesan yang dikirim satu sama lain.
Dikutip dari laman resmi WhatsApp, ada beberapa masalah yang mungkin menyebabkan pesan masuk diganti dengan keterangan tersebut, seperti pesan gagal terkirim atau salah satu pengguna baru saja menginstal ulang WhatsApp.
Selain itu, penyebab lainnya bisa saja karena salah satu pengguna belum memperbarui aplikasi WhatsApp atau salah satu pengguna mengganti perangkat utama.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat dicoba jika mengalami kendala tersebut di WhatsApp.
Minta pengirim membuka WhatsApp dan online pada saat yang sama.
Pastikan koneksi internet baik, coba beralih dari Wi-Fi ke data internet seluler atau pindah ke lokasi lainnya untuk mendapatkan sinyal internet yang lebih baik.
Perbarui WhatsApp ke versi terbaru melalui toko aplikasi yang ada di perangkat.
Minta pengirim mengirim ulang pesan jika pesan gagal tersampaikan.
Beralih ke ponsel utama atau perangkat yang digunakan untuk mendaftar akun.
Jika tidak menggunakan perangkat utama, coba putuskan tautan dan tautkan ulang akun WhatsApp ke perangkat tersebut.
Jika masalah tidak bisa teratasi dengan langkah tersebut, pengguna dapat menghubungi WhatsApp Support di menu pengaturan dan melaporkan masalahnya ke pihak resmi aplikasi.
(fta/lom)
Baca lagi: Mantan Kepala BIN Syamsir Siregar Meninggal Dunia
Baca lagi: Sekuel Film Michael Bakal Bahas Tuduhan Pelecehan Anak
Baca lagi: Marc Marquez Beri Semangat untuk Veda Ega usai Latihan Bersama
